L’acquisto di un nuovo veicolo può essere costoso, ma il car sharing consente l’accesso ai veicoli senza la responsabilità della proprietà. Il car sharing offre l’uso orario o giornaliero di un veicolo pubblicamente disponibile alle persone che si iscrivono al servizio. È uno strumento significativo per aumentare l’accesso a trasporti a prezzi accessibili e ridurre il numero di veicoli che guidano e parcheggiano nelle nostre comunità.
Nel 2020, il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti ha stimato che la famiglia americana media spendesse oltre $ 9.000 all’anno per le spese di trasporto. Nel frattempo, i veicoli di proprietà privata trascorrono il 95% della loro vita in un parcheggio, inutilizzati. In media, un singolo veicolo di car sharing toglie dalla strada 15 veicoli di proprietà privata, riduce la congestione e apporta benefici all’ambiente.
Quando un individuo sceglie il car sharing invece della proprietà del veicolo, evita i costi e la seccatura di premi assicurativi, pagamenti mensili, manutenzione, costi del carburante, immatricolazione, riparazioni, parcheggio e altro ancora.
Molte persone hanno provato programmi di car sharing come Zipcar, Flexcar, Free2move, Share Now e ReachNow. Sebbene queste aziende forniscano servizi utili, tradizionalmente i loro veicoli non erano elettrici e la loro attenzione si è concentrata su ambienti ricchi e urbani. Tuttavia, dati i vantaggi che questi servizi possono fornire se implementati in località scarsamente servite, come costi di trasporto ridotti e aria più pulita, questa è un’opportunità persa.
Immagine per gentile concessione di Forth, Forthmobility.org
Poiché gran parte dell’adozione e degli investimenti nei veicoli elettrici (EV) e nel car sharing si è verificato nelle aree urbane e benestanti, le comunità rurali e a basso reddito hanno una minore consapevolezza dei veicoli elettrici e non ricevono i benefici di una migliore qualità dell’aria e della convenienza disponibilità di infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici. Ma il car sharing offre un’eccellente opportunità per cambiare la situazione.
Molte comunità svantaggiate e vulnerabili non hanno accesso a trasporti sicuri, affidabili, economici e puliti e hanno maggiori probabilità di affrontare problemi di salute, come l’asma dovuto alla scarsa qualità dell’aria e spostamenti più lunghi a causa del loro accesso limitato alle opzioni di trasporto. Per gli individui in queste comunità, il car sharing può portare a nuove opportunità economiche e rafforzare le opzioni esistenti.
La possibilità di accedere a mezzi di trasporto a prezzi accessibili influisce direttamente sull’accesso di un individuo all’istruzione, alle opportunità di sviluppo professionale, all’assistenza all’infanzia e a scelte alimentari sane. Gli ambienti urbani spesso presentano una varietà di opzioni di trasporto che possono integrare o servire come alternativa alla proprietà dell’auto personale. Gli esempi includono i trasporti pubblici, i servizi di mobilità condivisa, nonché la micromobilità come biciclette e scooter. Le opzioni di trasporto sono spesso più limitate nelle comunità rurali a causa della minore densità di popolazione e delle maggiori distanze di viaggio tra le destinazioni.
Forth, un’organizzazione senza scopo di lucro che promuove trasporti puliti ed equi, ha sviluppato e testato una varietà di programmi di car sharing di veicoli elettrici per identificare e comprendere le migliori pratiche e le sfide nel lanciarli. Attualmente sta lanciando progetti di car sharing di veicoli elettrici in Oregon, Stato di Washington, Missouri, Idaho, Nevada e New Mexico. Nello sviluppo e nella gestione di questi programmi, Forth ha sviluppato nove raccomandazioni per un programma di successo.
Immagine per gentile concessione di Forth, Forthmobility.org
1. Assicurati
Inizia presto la ricerca di un’assicurazione per coprire i veicoli in una flotta di car sharing: può richiedere molto tempo e essere difficile. Assicurare i conducenti e i veicoli. È un’opzione per richiedere ai membri di avere la propria copertura assicurativa. (Questo è più economico per l’organizzazione, ma il costo può creare un’altra barriera per gli utenti.) Collabora con un broker assicurativo per trovare sottoscrittori. Preparati a fornire cose come termini e condizioni dell’utente, protocolli operativi, processi e proiezioni di monitoraggio di metriche e dati e dati finanziari organizzativi, tra gli altri. Aspettatevi che i premi costino tra $ 2.500 e $ 3.500 per veicolo all’anno. Molti piani sono basati sul chilometraggio e/o hanno franchigie elevate che possono superare i $ 20.000 per veicolo.
2. Prezzi adeguati
Il prezzo appropriato dipende da più variabili, tra cui il costo della vita, i dati demografici socio-economici, i sussidi disponibili e le entrate previste. È comune che i servizi abbiano una tariffa standard e una tariffa scontata per gli utenti idonei al reddito. Le organizzazioni possono condurre sondaggi per stabilire cosa possono permettersi i residenti e come questo si confronta con altre opzioni di trasporto locale. Fissare un prezzo troppo basso può portare le persone a prenotare un veicolo a tempo indeterminato, limitandone l’uso ad altri membri. Se i prezzi sono troppo alti, il servizio può rimanere inutilizzato.
3. Affrontare le barriere tecnologiche
I veicoli elettrici e la ricarica sono nuove tecnologie per molti. I potenziali utenti potrebbero non disporre di smartphone o dell’alfabetizzazione tecnologica per utilizzare un’app di car sharing. Le app mobili associate al programma potrebbero non essere disponibili nella lingua parlata o letta da un membro.
Seleziona un’app o una piattaforma user-friendly che soddisfi le esigenze specifiche del pubblico di destinazione. Organizza sessioni di apprendimento pratico per aiutare gli utenti del car sharing a comprendere le app e la ricarica del veicolo.
4. Pagamenti e Privacy
Alcuni utenti potrebbero non avere accesso al sistema bancario tradizionale e potrebbero non disporre di una carta di debito o di credito per il pagamento. Altri potrebbero non sentirsi a proprio agio nel condividere informazioni personali tramite un’app. Accetta metodi di pagamento alternativi come carte di debito prepagate e contanti. Alcune piattaforme consentono l’uso di carte di identificazione a radiofrequenza (RFID) ai membri come alternativa alle app mobili e funzionano anche quando la copertura Internet/cellulare può essere limitata.
5. Posizionamento e gestione della flotta
Anche se i veicoli elettrici richiedono molta meno manutenzione e assistenza rispetto ai veicoli a benzina, richiedono comunque un’attenzione periodica. Più i veicoli sono vicini tra loro, meno viaggi per gestirli. Se un veicolo viene messo fuori servizio e ci sono altri veicoli nelle vicinanze, questo non elimina il servizio per i membri della zona. Batterie scariche da 12 volt, bassa pressione dei pneumatici e sostituzione del tergicristallo sono problemi relativamente semplici ma comuni che richiedono assistenza di persona. Inoltre, il livello e la cadenza delle esigenze di pulizia dipenderanno dal livello di utilizzo. Una pulizia a settimana è un buon punto di partenza.
6. Servizi e supporto per i membri:
Fornire orientamenti (di persona o con video) per i nuovi membri. Preparati a risolvere i problemi e sii disponibile a rispondere a domande su prenotazione e fatturazione tramite chiamate ed e-mail. Offri chiusura/sblocco remoto e assistenza stradale con considerazione del supporto multilingue.
7. Lavorare con i siti host: la posizione è importante
I siti ospitanti devono essere disposti a consentire l’infrastruttura di ricarica e la prenotazione di parcheggi ad uso esclusivo di un veicolo di car sharing. Le considerazioni chiave per l’ubicazione includono la vicinanza e la densità degli alloggi, le opzioni di trasporto gratuite (come il trasporto pubblico o il trasporto attivo), la proprietà dell’auto, il reddito, l’accessibilità economica e altro ancora.
8. Infrastruttura di ricarica
Stabilire chi possiede e mantiene l’infrastruttura di ricarica. È necessaria una comunicazione continua tra il gestore del caricatore e l’operatore di car sharing. Sfruttare un sito con un’infrastruttura esistente è meno costoso, ma limita l’accesso dell’operatore di car sharing alla gestione della stazione. Ciò può creare problemi se è necessaria la manutenzione, la riparazione o la risoluzione dei problemi generali. Inoltre, si raccomanda di limitare l’accesso del pubblico al caricabatterie in modo che sia disponibile esclusivamente per il servizio di car sharing. Per fare ciò, Forth utilizza schede RFID all’interno del veicolo che gli utenti possono utilizzare per attivare una sessione di ricarica.
Immagine per gentile concessione di Forth, Forthmobility.org
9. Promozione
Organizza eventi di persona per familiarizzare gli utenti con i veicoli elettrici. Crea campagne di marketing accattivanti per raggiungere il pubblico di destinazione. Collaborare con le organizzazioni della comunità per promuovere il programma. La collaborazione con organizzazioni che possono utilizzare le auto per scopi commerciali può essere molto utile. I rivestimenti e la segnaletica per veicoli con marchio sono ottimi modi per promuovere il servizio. Gli sconti promozionali per i referral sono un ottimo modo per spargere la voce.
Il car sharing può rendere i trasporti più puliti ed equi. Al fine di aumentare le opzioni di trasporto per le popolazioni per le quali possedere un veicolo è scomodo o irrealizzabile, il car sharing offre una soluzione economica che serve anche a includere l’accesso per le popolazioni che non sono state in grado di partecipare al passaggio al trasporto elettrico. Il carsharing non fornisce solo veicoli, ma fornisce esposizione a nuove e importanti tecnologie, abbattendo le barriere al trasporto moderno. Può anche fungere da nuovo importante modello di business a vantaggio di popolazioni e dati demografici che sono stati tradizionalmente poco serviti.
Per gentile concessione di Connor Herman, Forth.
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